Términos y condiciones

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1. Descargos de responsabilidad

Uso de la información técnica

Cualquier reparación, operación de mantenimiento o servicio posventa emprendido o realizado por cualquier usuario de la presente página web sobre la base de, como resultado de, o en conexión con la información técnica publicada en la presente página web (en adelante, a "Información técnica") se realizará bajo la responsabilidad exclusiva de dicho usuario.

Ni Subaru Corporation, Subaru Europe N.V./S.A., ninguna de sus filiales ni ninguno de sus distribuidores nacionales serán responsables de cualesquier lesiones, daños materiales, pérdidas, gastos o cualesquier otros daños, la vulneración de cualesquier leyes o normas, como resultado de, debido a, o en conexión con tales reparaciones, operaciones de mantenimiento o servicios posventa.

Información de garantía contenida dentro de estos documentos

Ninguna información relacionada específicamente con los términos y condiciones en el marco de cualesquier medidas específicas de garantía emprendidas por Subaru Corporation, Subaru Europe N.V./S.A., cualquiera de sus filiales o cualquiera de sus distribuidores nacionales, y que esté incluida en cualesquier documentos publicados en la presente página web, constituirá en ningún caso Información técnica.

Tal información está relacionada con medidas de garantía pasadas emprendidas por Subaru Corporation, Subaru Europe N.V./S.A., cualquiera de sus filiales o cualquiera de sus distribuidores nacionales. En consecuencia, ni Subaru Corporation, Subaru Europe N.V./S.A., ninguna de sus filiales ni ninguno de sus distribuidores nacionales están obligados por tales medidas de garantía ni por ninguno de sus términos y condiciones.

Tal información no constituirá en ningún caso compromiso, obligación o promesa de ningún tipo por parte de Subaru Corporation, Subaru Europe N.V./S.A., ninguna de sus filiales ni ninguno de sus distribuidores nacionales para aplicar, extender ni renovar tal medida de garantía.

2. Datos personales

Cualesquier datos personales que usted proporcione en el presente sitio se usarán únicamente para mejorar los servicios que el presente sitio le proporciona.

El presente sitio toma todas las medidas oportunas para proteger el almacenamiento de los datos personales.

Sus datos personales se tratarán de conformidad con la política de privacidad de Subaru Corporation como se indica a continuación:

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3. Información disponible

El presente sitio web contiene la siguiente información de reparación y mantenimiento.

  • Manual de servicio
  • Manual de reparación de carrocería
  • Boletines técnicos de servicio
  • Catálogo de recambios
  • Lista de herramientas especiales de servicio

No se incluye información de campañas ni llamadas a taller.

El presente sitio web contiene información relativa a los vehículos Subaru importados y vendidos directamente por los concesionarios Subaru en Europa.

El presente sitio web no contiene información acerca de los vehículos importados desde mercados ajenos a Europa.

Este sitio web corresponde a los modelos de Euro5 en adelante.

En cuanto a los contenidos del presente sitio, su uso es solo posible en línea.

No se permite la descarga de los contenidos del presente sitio web.

4. Suscripción en línea

Se ofrecen las siguientes opciones de suscripción en línea. El IVA no está incluido en la cuota.

(Todas las cuotas son sin IVA)
Suscripción de 1 año1000 €
Suscripción de 1 mes100 €
Suscripción de 1 día10 €
Suscripción de 1 hora3 €

Las suscripciones en línea son intransferibles y son válidas únicamente para su uso por el comprador original.

La información confidencial está encriptada.

El recibo no se publica.

5. Contacto

El presente sitio no ofrece asistencia técnica para el mantenimiento y la reparación de los vehículos. Tampoco permite hacer pedidos de recambios.

Por favor, acuda a su concesionario más cercano para la reparación y el mantenimiento del vehículo.

El presente sitio presenta un formulario de consultas

que solo se ofrece a los efectos de comunicar problemas funcionales del presente sitio web.

6. Requisitos del sistema

Se recomiendan las especificaciones de sistema siguientes para el uso del presente sitio web.

  • Hardware: 128 MB de RAM
  • Sistema operativo: Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Windows 7
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7. Copyright, propiedad industrial y propiedad intelectual

Todos los derechos (incluidos, a título meramente enumerativo, pero no limitativo, de copyright, de propiedad industrial y de propiedad intelectual) en conexión con, o con relación a la totalidad de la información del presente sitio web están reservados por Subaru Corporation o Subaru Europe N.V./S.A..

Se prohíbe a cualquier usuario del presente sitio web la reproducción, modificación, transmisión, concesión bajo licencia o publicación de cualquier información del presente sitio web, en todo o en parte.

Si desea acceder a la información relacionada con la seguridad en este sitio web, lea este aviso y las notas antes de continuar.

Las siguientes páginas de este sitio web proporcionan acceso a la información relacionada con la seguridad (en adelante "información relacionada con la seguridad") de los vehículos Subaru para el mercado europeo de acuerdo con las leyes y normativas europeas. La información relacionada con la seguridad es suministrada por Subaru Corporation y Subaru Europe N.V./S.A. Al solicitar el acceso a la información relacionada con la seguridad, acepta este aviso y también permite a Subaru Corporation realizar las siguientes acciones, de acuerdo con las leyes y normativas.

Subaru Corporation obtiene y guarda la información personal de los usuarios que acceden a la información relacionada con la seguridad, de acuerdo con las leyes y normativas. Guardamos esta información personal durante un determinado periodo de tiempo tal y como exigen las leyes y normativas (60 meses desde el momento en que se obtiene la información relacionada con la seguridad), aunque decida cancelar su suscripción a este sitio web tras acceder a la información relacionada con la seguridad.

Si desea acceder a la información relacionada con la seguridad, deberá solicitar un certificado SERMI y enviar el Número de identificación del vehículo (en adelante "VIN") al que pertenece la información relacionada con la seguridad a Subaru Corporation, a través de este sitio web, tal y como exigen las leyes y normativas.

El certificado SERMI utiliza un sistema de autorización desarrollado por Digidentity B.V. Subaru Corporation, Subaru Europe N.V./S.A., las compañías relacionadas o sus distribuidores nacionales no pueden responder a las preguntas relativas al certificado SERMI.

Si desea acceder a la información relacionada con la seguridad pero reside en un país en el que SERMI no está disponible, póngase en contacto con Subaru Europe N.V./S.A. (translation not required: plan to configure new e-mail address). Subaru Europe N.V./S.A. proporcionará la información relacionada con la seguridad de pago si se determina que dicha información puede suministrarse tras revisar sus datos, incluida la descripción empresarial. Puede visitar el sitio web de SERMI para determinar si SERMI está disponible en su país de residencia. (SERMI: https://www.vehiclesermi.eu/)

Si desea acceder a la información relacionada con la seguridad, se le concederá acceso a la misma una vez que obtenga el certificado SERMI y envíe el VIN del vehículo al que pertenece la información relacionada con la seguridad a través de este sitio web. Para enviar su VIN a Subaru Corporation, introduzca el número de 17 dígitos y envíe una foto de la placa del VIN a través de este sitio web. El envío del VIN no finalizará hasta que se hayan completado ambos pasos.

No podremos proporcionarle acceso a la información relacionada con la seguridad si no se confirma el certificado SERMI (ya sea porque no se concede o porque SERMI no es válido) o no se completa el envío de su VIN tras el certificado SERMI.

Este sitio web contiene información relacionada con la seguridad gratis y de pago. Si desea acceder a la información relacionada con la seguridad, solo podrá obtener acceso a la información del vehículo para el cual envió el VIN, sin importar si la información relacionada con la seguridad es gratis o de pago.

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Manual de registro del inmovilizador para los vehículos Subaru (2016MY~) a excepción de *22 EUR
Manual de registro del inmovilizador para los vehículos Subaru (~2015MY) a excepción de *20 EUR
Manual de registro del inmovilizador para la primera generación BRZ (2013~2020MY) *9 EUR

Aunque desee acceder a información relacionada con la seguridad gratis, Subaru Corporation emitirá una factura similar a la de la información de pago. Sin embargo, no tendrá que pagar tarifa para acceder a la información y la factura no incluirá ninguna.

La información relacionada con la seguridad no se divulgará por este sitio web. La descargará como archivo PDF en su ordenador u otro dispositivo. Necesitará una contraseña para abrir el archivo PDF. Podrá encontrar la contraseña en la factura emitida por Subaru Corporation. Tenga presente que la información relacionada con la seguridad es extremadamente importante, y Subaru Corporation no emitirá de nuevo una factura si la pierde ni volverá a enviar una contraseña para acceder a la información.

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