 | はじめに・・・ |
| - 閲覧にご利用のPCの環境は Subaru Tech-info website の要件と合っていますか? "Terms and Conditions"をご確認ください。
- ブラウザの JavaScript 設定は "有効" にする必要があります。"有効" になっていますか?
- Internet Explorer をご利用の場合、インターネットセキュリティの設定は "中高" 以下にしてください。社内の規定でセキュリティレベルを下げられない場合、Subaru Tech-info website を "信頼済みサイト" に追加してください。
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 | ユーザー登録できません。 |
| - "はじめに" の各項をご確認ください。
- あなたの接続しているローカルエリアネットワークでインターネットサイトへの接続が制限されていませんか?その疑いがある場合、ローカルエリアネットワークの管理者に問い合わせてください。
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 | 購読権を購入できません。 |
| - "はじめに" の各項をご確認ください。
- あなたの接続しているローカルエリアネットワークでインターネットサイトへの接続が制限されていませんか?その疑いがある場合、ローカルエリアネットワークの管理者に問い合わせてください。
- PayPal での支払い時に問題が発生する場合、PayPal のヘルプも参照してください。
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 | 購読権を購入する際、支払いのエビデンスを受け取りたい。 |
| - E-mail でインボイスをお届けします。V.A.T. 番号の登録のある法人ユーザーの方については V.A.T. 番号も記載されます。
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 | EU 域内在住なのに、V.A.T. を加算された金額を請求される。 |
| - ベルギーにお住まいですか? Subaru Tech-info website を運営する Subaru Europe はベルギーの企業なので、ベルギー在住の方からは V.A.T. をいただいています。
- Subaru Tech-info website に V.A.T. 番号を登録していますか? V.A.T. 番号をご登録頂いていない方からは、V.A.T. 込みの金額を申し受けています。
- あなたの V.A.T. 番号は有効ですか?無効もしくは失効した V.A.T. 番号を受け付けることはできません。Subaru Tech-info website では EU の公開している V.A.T. 番号チェックサービス (URL:http://isvat.appspot.com) で番号の有効性を確認しています。
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 | 有効でないハイパーリンクがあります。/ レイアウトが崩れます。/ 表示されない文字や画像があります。 |
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 | PDF ファイルを開けない。/ PDFが空白ページで表示される。 |
| - "はじめに" の各項をご確認ください。
- Adobe Reader もしくは Adobe Acrobat Professional がインストールされている場合、正しく開けなくなることがあります。Adobe Reader もしくは Adobe Acrobat Professional を再インストールするか、ブラウザから Adobe Reader / Adobe Acrobat Professional を利用しない設定をしてください。
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 | PDF を印刷できない。/ PDF をダウンロードできない。 |
| - 不正利用防止のため、PDF にはダウンロード保護を施しています。同じ理由から印刷もできないようになっています。
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